LGのテレビは待機中も部屋の音を文字にしていた——Gamers Nexus が告発した中身

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リビングのテレビが、消えているように見えるあいだも部屋の音を拾い、会話を文字に起こしていた——。そんな告発が、2026年9月6日(米国時間)にYouTubeで公開されました。発信元は、PCパーツの検証で知られるチャンネル Gamers Nexus と、同じくハードウェア系チャンネルの Level1Techs、それに複数のセキュリティ研究者です。対象はLGのスマートテレビ(webOS搭載機)で、手元の機種で言えば有機ELの最上位モデル「G5」などが含まれています。

先に断っておくと、これは現時点では「告発」です。動画は2時間15分と長く、通信の記録や機器内部のログといった裏付けを示してはいますが、第三者による追試も、LG側の正式な反論もまだ出ていません。この記事では、彼らが何を見つけたと言っているのか、そしてその中でどこがいちばん引っかかるのかを整理します。

待機中のテレビが残していた文字起こし

調査チームの主張の中心はこうです。テレビの音声認識を一度有効にすると、画面が暗くなった待機状態でもマイクが働き続け、拾った音声がテレビの内部で文字(プレーンテキスト)に変換され、ログとして残っていた。Gamers Nexus 編集長の Stephen Burke 氏は、テレビの通信内容と内部データを調べたところ、テレビが拾った音声から生成された平文の書き起こしが見つかったと述べています。

もう少し細かい報道もあります。チームは検証用の1台を root 化(管理者権限を取って中身を直接読める状態にすること)してログを調べ、そこから音声認識で拾った言葉のテキストファイルを回収したとされます。その中には、音声コマンドを言い終えたあと10〜15秒ほど続いた会話も含まれていたそうです。つまり「コマンドだけ聞いて終わり」ではなく、そのあとの雑談も文字になって残っていた、というのが彼らの言い分です。

LGはこれまで、他メディアの取材に対して「テレビが周囲の会話を収集・記録・保存することはない」「音声認識はユーザーが起動したときだけ音声を処理する任意の機能だ」と説明してきました(2026年7月、モニターのアドウェア問題が報じられた際のコメント)。今回の告発は、この説明と真っ向からぶつかる形になっています。

調査の手順と集められていたもの

チームが使ったのは、Wireshark という通信を丸ごと記録するツールです。テレビがどこに何を送っているかをパケット単位で追いかけ、あわせて機器内部のデータも読み出しました。Burke 氏によれば、記録された個人情報の量が多すぎて動画では見せきれないほどで、しかもそれはすべてLGの機器がもともと持っている動作だった、とのことです。

音声以外に集められていたとされるものを並べると、こうなります。

IPアドレス。位置情報。周囲に飛んでいるWi-Fiのネットワーク名・電波の強さ・チャンネル番号。そして、同じ家庭内ネットワークにつながっている機器の一覧です。この一覧が曲者で、テレビとペアリングしていない機器まで含まれていました。スマートフォン、スマートウォッチ、ルーター、サーモスタット、空気清浄機、PC、さらにはサーバーの管理用チップまで。Burke 氏は、テレビが社内ネットワークを丸ごと巡回して、この調査に関わっていないスタッフのスマートウォッチや電話まで数十台見つけ出した、と語っています。

周囲のWi-Fi名と電波強度を集めるというのは、要するに位置を割り出すための材料です。GPSがなくても、近くにどんなアクセスポイントがどの強さで見えているかが分かれば、そのテレビがどこにあるかはかなり絞り込めます。

上の図のように、テレビ1台が家の中の機器と近所の電波を一枚の地図にまとめ上げている——というのが、彼らが通信記録から描き出した構図です。

ネットを切っても止まらない蓄積

「それならネットにつながなければいい」と思うところですが、チームはそこも試しています。テレビからネットワークを切り離すと、テレビは集めたデータを外に送る代わりに本体の中に貯め、接続が戻った時点でまとめて送信した、と報告しています。ネットを切ることは「送信の停止」であって「収集の停止」ではなかった、というわけです。

ここには注意書きも必要です。待機中の音声取得を実演した場面については、チームが解析用に手を入れた(侵害した状態の)テレビで示したものだと報じているメディアもあります。この場合、論点は「あなたのテレビが今そうしている」ではなく、「そうできる仕組みが入っていて、それを外から突ける穴もある」という話になります。実際、チームは遠隔でコードを実行できる脆弱性を見つけたとしており、セキュリティ研究者とともにLGへ報告する手続き(責任ある開示)を進めている段階です。

なお、音声については別の側面もあります。Level1Techs の Wendell Wilson 氏によれば、テレビは6秒ほどの短い音声を切り取って処理していたそうで、これは「何を見ているか」を音の指紋で照合するACR(自動コンテンツ認識)という広告向けの仕組みに使われている可能性があります。ACR自体は各社のスマートテレビが広く採用している技術で、LGも隠していません。問題は、それが待機中や外部入力(HDMI)にまで及んでいるとされる点です。

4,900万台と3億6,300万台の差

ここで、告発とは別の場所にある数字を見てみます。LGの広告部門 LG Ads Solutions が広告主向けに出している資料には、こう書かれています。米国内で webOS を積んだLGのテレビは4,900万台。一方で、自社が到達できる「アドレス可能な二次的機器」は3億6,300万台。

テレビの台数の7倍を超える機器に広告を届けられる、と言っているわけです。この差はどこから来るのか。Gamers Nexus の見立ては単純で、テレビが家庭内ネットワークを巡回して見つけた機器——さっき出てきたスマホやスマートウォッチやPC——が、そのまま「二次的機器」として数えられているのではないか、というものです。同社は広告主に対して「リビングを手に入れる」「つながったLG世帯」の中の機器に広告を出せる、「機器単位の精密ターゲティング」ができる、と売り込んでいます。

つまり、テレビが家中の機器をリストアップしていたのは、バグでも余計なお節介でもなく、広告事業の商品そのものだった可能性がある。これが今回の告発で、いちばん背筋が冷える指摘です。音声の書き起こしは確かにショッキングですが、それ以上に「テレビが家の機器を数え上げ、その一覧が広告の売り物になっている」という構図のほうが、LG自身の資料と辻褄が合ってしまうのです。

The Register の指摘によれば、LGの製品ページでは音声機能が「Intelligent Voice Recognition」「Clear Voice Pro」といった名前で紹介される一方、待機中に書き起こしを作ることには触れられておらず、LG Ads Solutions の名前も製品ページにもプライバシー文書にも出てきません。詳細を知りたい人は、長い製品ページの下のほうにある「LG Privacy」というリンクから、さらに4つの文書をたどる必要があるそうです。

告発の段階で分かっていること、分かっていないこと

ここまでの内容を、確からしさの順に並べ直します。

比較的固いのは、テレビが家庭内ネットワークの機器や周辺Wi-Fiの情報を集めて送っていた、という部分です。これは通信記録という形で示されており、LGの広告資料の数字とも整合します。次に、音声の書き起こしが本体に残っていた、という部分。これは root 化した機体のログから見つかったとされ、示し方はやや込み入っています。もっとも不確かなのは、市販の状態のまま置いてあるテレビが、日常的に待機中の会話を外へ送っているのか、という点です。ここは告発側の実演の条件をふくめ、第三者の追試を待つべきところです。

LGからの回答は、この記事を書いている時点で出ていません。The Register も Gizmodo も問い合わせ中とのことです。以前の「周囲の会話は収集しない」という説明をLGが繰り返すのか、それとも音声認識の仕様を説明し直すのかで、この話の見え方はかなり変わります。

日本の読者にとって無視できないのは、LGの有機ELテレビは日本でも同じ webOS で売られていることです。ただし、米国向けと日本向けで広告機能やデータ収集の設定が同じかどうかは、今回の調査からは分かりません。LG Ads Solutions の数字は米国市場のものですし、ACRの展開国もLGが2022年に公表した27か国という枠組みがあるだけで、日本のモデルで同じ通信が起きるかは誰も確かめていません。

調査チーム自身が勧めている対策は、設定画面のスイッチを信用しすぎないこと、そしてテレビをネットから切り離して、動画配信は別のストリーミング機器をHDMIでつないで使うこと、の2点です。設定に「Do not sell my personal information」のような項目があれば切っておく、ホームネットワーク上でテレビだけを別のネットワークに隔離する、といった手も紹介されています。どれも「LGがそう作っている」ことを前提にした自衛策なので、告発が覆れば大げさだったことになりますし、裏付けられれば最低限の手当てだったことになります。

スマートテレビがデータを集めていること自体は、以前から知られていました。今回の告発が新しいのは、その範囲が「あなたが何を見ているか」を越えて「あなたの家に何があり、そこで何が話されているか」に及んでいる、と具体的な記録つきで主張した点です。追試とLGの回答を待ちながら、続報が出たら改めて取り上げます。

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画像について

この記事の画像は AI(ChatGPT)で作った想像図で、ご自由にお使いいただけます。お使いになるときは、出典としてこの記事へのリンクを載せていただけるとうれしいです。

出典

The Register:LG accused of ‘egregious invasion of privacy’ over TV data collection(2026年9月8日、Connor Jones)

Gizmodo:LG TVs Are Capable of Listening to More Than Your Screen, Report Claims(2026年9月8日、Kyle Barr)

一次情報(Gamers Nexus の調査動画):216,000,000 Spy TVs | The LG Smart TV Problem(2026年9月6日公開、約2時間15分)

LGのACR展開に関する2022年の発表:LG Smart TVs Get a New ACR Solution

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